新型消费观察:看数字技术改变生活

近期国家出台的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出,促进新型消费,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费,培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游等消费新业态。今年来,在科技赋能和消费升级驱动下,依托互联网、云计算、人工智能等新技术的深化应用,新型消费蓬勃发展。

新型消费是指利用新技术实现供需、产销高效匹配,形成一系列新业态、新模式、新场景和新服务,从而有效满足消费者对更好产品和服务的需求,并促进消费高质量发展的各类消费。

在刚刚过去的端午小长假,湖北省博物馆开通的线上VR非常火爆,有4000多人进行了线上游览。

湖北省博物馆信息中心主任 杨理胜:观众可以通过线上观展的形式对整个展馆的规划、主体,以及我们重要的展品进行比较详尽的了解,还可以近距离体验到展品的文字介绍、图片介绍、音频讲解、三维模型等等相关信息。

湖北省博物馆新馆去年12月份开馆,线上平台今年4月上线以来,目前已经超过11000人次进行了线上的游览。

湖北省博物馆信息中心工作人员 冯亦鲁:通过三维模型对文物藏品的展示,增进了观众与文物之间的距离,让观众实现与文物的“零接触”,近距离感受这个文物的故事。

游客可以通过湖北省博物馆网站和微信公众号进行线上游览,如果佩戴VR眼镜,效果将更加真实。

武汉市民 李先生:相当于把这个展馆随时装在口袋里,马上掏出手机来,随时随地能查阅一些信息。

区块链护航 数字技术改变生活

除了通过虚拟技术参观博物馆和数字藏品外,区块链技术和数字人民币也开始进入我们的生活。下面就来看看这些新技术给我们生活带来哪些变化。

雄安新区自启动数字人民币试点以来,工行等多家金融机构推广使用数字人民币,各种满减、红包等优惠活动吸引越来越多的消费者使用数字人民币。

中国工商银行雄安分行副行长 叶伟:作为参与试点的金融机构,结合新区建设发展,我们在智慧政务、生活缴费、乡村振兴、交通出行等多个领域开展了场景创新,加速了数字人民币融入百姓的生活中,提升了数字人民币的普惠性。

跟数字人民币一样,区块链也是近几年来兴起的一种新型技术,具有不可伪造、不可篡改、可追溯等特点,已被国家列入了“十四五”规划。雄安新区为此专门成立了雄安区块链实验室。

雄安区块链实验室副主任 孟宏伟:我们为了避免资金在使用过程中的截留或者挪用风险,上线开发了政府投资项目资金管理区块链系统,用区块链上的信息流去驱动资金流,实现资金的精准拨付、及时拨付和透明拨付。

区块链底层系统上线两年多,截至目前已经完成了政府投资资金支付200多亿元,惠及农民工约18万人次,“区块链+数字人民币”在雄安新区的应用也进一步带动了消费的增长。

打通堵点 不断挖掘新型消费潜力

目前,多地通过线上与线下结合方式,不断挖掘新型消费潜力。专家表示,随着新型消费不断发展,下一步如何打通制约消费的堵点成为关键。

在多地积极培育下,富有地方特色的新型消费场景正在形成。在北京,通过完善网络零售、“互联网+流通”、跨境电商等政策体系,“互联网+”消费新模式不断壮大。在广东,5G网络、数据中心和工业互联网等基础设施建设成为新型消费发展的重要抓手。专家认为,新型消费契合了居民消费向发展型、享受型和品质型消费快速升级的趋势,已成为消费增长的新空间和经济发展的新动能。

专家表示,新型消费不是一成不变,而是随着技术进步和经济社会发展水平变化而不断变化的。随着新型消费不断发展,下一步如何打通制约消费的堵点成为关键。

中国信息消费推进联盟办公室副主任 陈红:第一要建立新型消费的企业的资质认定问题,第二要加强鼓励知识产权保护,第三我们还是希望从跨数据平台的这个数据共享方面,为信息消费企业的创新和运营提供支持。同时我们也希望从政府层面出台一些白名单、黑名单制度,来保障信息消费的应用和创新。

编辑:胡林

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