【我为群众办实事】“一对一”个性化纳税指导 让群众“少跑腿”

通讯员  政务宣  扬州发布记者  薛舒文

近日,江苏润辉置业有限公司办税人员带着一面写着“服务热情素质好,办事认真效率高”的锦旗,专程来到扬州市政务服务中心税务窗口,对工作人员一直以来热心细致,认真负责工作表示感谢。

润辉置业有限公司是一家房地产开发经营企业,由于该单位现将所有其开发的润辉商业广场商铺办理了自持,在后续卖出之后再前来办理过户。在后续办理过程中,由于购买方存在个体差异性,办税人员很难了解全部的纳税材料。“这是我们窗口办公电话,我跟你加个微信,方便后续办理业务。”税务窗口在了解到需求之后,为了让其“少跑腿”,工作人员主动为其提供实时“一对一”个性化纳税指导。

“哪怕是下班时间进行业务咨询从未有一点不耐烦。”回忆起整个办理过程,润辉办税人员印象深刻,非常感动。据悉,自17年以来,江苏润辉置业有限公司在市民中心税务窗口共办理了房产交易业务3828笔。“后续,我们税务窗口会继续提供更暖心更贴心的纳税服务体验,提升纳税人的获得感与满意度。”工作人员表示。

编辑:孔祥辰

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